Vi kommer och säkrar dörren, ofta på 20–40 min från att du ringt. Beloppet bestäms i telefon före avfärd, och inget arbete görs som du inte känner till priset på.
Vanliga skäl till att en dörr inte går att låsa
- Trasig cylinder Nyckeln vrider runt utan att regeln rör sig.
- Regeln tar inte Dörren har satt sig, och regeln träffar inte hålet i slutblecket.
- Avbruten nyckel En bit sitter kvar i cylindern och blockerar.
- Skadat lås efter inbrottsförsök Cylindern är vriden eller utdragen, karmen är skadad.
- Smartlås som inte reagerar Motorn låser inte, trots nytt batteri.
Oavsett orsak är målet detsamma: en dörr som går att låsa innan du lägger dig.
Varning
Har någon försökt ta sig in? Polisen först
Ser du märken efter bändning eller en skadad cylinder, ring 112 om något pågår, annars 114 14. Gör en polisanmälan. Vi säkrar dörren efteråt och ger dig dokumentation för skadeanmälan.
Så säkrar vi dörren
| 1 | Samtal. Beskriv vad som är fel: vrider nyckeln, rör sig regeln, syns skador på karmen? |
| 2 | Fast pris. Du får beloppet för att göra dörren låsbar i natt. |
| 3 | Utryckning. Närmaste tekniker åker med vanliga cylindrar och reservdelar i bilen. |
| 4 | Kontroll. Vi tittar på legitimation och att du bor där. |
| 5 | Åtgärd. Cylinderbyte, justering av slutbleck eller reparation, beroende på vad som är fel. Nya nycklar följer med en ny cylinder. |
Vad som räknas som säkrat
Dörren ska kunna låsas med nyckel utifrån och vred eller nyckel inifrån. Regeln ska gå i hela sitt djup. Om karmen är för skadad för ett permanent lås i natt säger vi det rakt ut och föreslår en tillfällig lösning, med pris innan.
Vad du kan göra fram till dess
- Ställ något tungt mot dörren från insidan om du är hemma.
- Låt bli att ta bort cylindern eller skruva i låset själv, det kan göra delarna svårare att återanvända.
- Plocka undan värdesaker från hallen.
- Har din BRF eller hyresvärd jour, informera dem. En trasig port till trapphuset är deras ansvar.
Priset
Du får ett fast belopp i telefon som gäller på plats. Cylindern kostar extra och ingår bara om du säger ja efter att ha hört priset. Låsbyte dagtid kostar från 1 495 kr exklusive lås, för kväll och natt får du priset i telefon. Mer på prissidan.
Lägenhet eller villa
I flerbostadshus är det oftast din egen lägenhetsdörr det gäller. Hyr du, kontakta gärna hyresvärden också. I villa eller radhus kan det gälla både ytterdörr och altandörr. Berätta vilken dörr det är när du ringer, så vet vi vad vi ska ta med.
Tillfälligt eller permanent
Det vanligaste är att vi kan göra en permanent lösning direkt, eftersom en ny cylinder oftast löser problemet. Ibland är dörrbladet eller karmen så skadade att det krävs snickeri. Då gör vi dörren låsbar för natten och förklarar vad som återstår, så du kan ta det med försäkringsbolaget eller fastighetsägaren dagen efter.
Efter ett byte
Du får alla nycklar till den nya cylindern i handen. Räkna dem tillsammans med teknikern. Ge reservnyckeln till någon du litar på, och kontrollera att du kan låsa och låsa upp från båda hållen innan teknikern åker.